• Acompte de 50% est due au moment de la réservation (minimum 1 nuit).
• Le solde est dû 30 jours avant check-in
• VISA, MasterCard et American Express sont acceptées.

ANNULATIONS

Hycroft Suites offre 4 chambres contenus auto. En raison de notre taille et le fait que nous ne faisons pas de surréservation, comme les grands hôtels, les annulations et les modifications apportées à l'arrivée et les dates de départ qui nous touchent de manière significative. S'il vous plaît lire et de comprendre notre politique d'annulation:

• Réservations de 1 à 6 nuitées annulées dans les 14 jours de l'arrivée sera débitée du montant total du séjour.
• Réservations de 7 nuits ou plus annulés dans les 30 jours de l'arrivée sera débitée du montant total du séjour.
• Frais marchand de 5% (avec un minimum de 25 $) est applicable sur tous les remboursements.
• Certains tarifs négociés à prix réduits exiger le paiement intégral et / ou aucun remboursement sur les annulations. Détails fournis lors de la réservation.
• Dans le cas où vous effectuez une réservation basé sur un taux incorrect, nous vous contacterons pour corriger le taux ou d'annuler la réservation.
• Même lorsque vous pouvez être débitée du montant total du séjour, un remboursement peut être appliquée que si l'unité est revendue.

ASSURANCE VOYAGE

• Nous suggérons. org/cro/travel/what-if-your-vacation-plans-go-kablooey-1105/index.htm "> Assurance annulation de voyage en cas de changements imprévus à vos plans.

CODES DE PORTE

• Time Codes porte sensibles seront envoyés par courriel après le paiement intégral, avec pour objet «Suite Entrée".
• Time Codes porte sensibles sera active entre convenus Check-in & check-out.

CHECK-IN PROCÉDURE

• Contactez-nous au 604-739-9002 ou par courriel stay@hycroft.com
• Contactez-nous quand vous êtes à proximité et nous endevour de vous saluer.
• Check-In est à votre appareil. Il n'ya pas de réception. Codes de porte travailler après 16 heures.
• Check-In reçus: Exemplaires Merchant doit être signé et retourné sur au check-in.
• Self Check-In: S'il vous plaît contactez-nous lorsque des copies sont marchands prête pour l'enlèvement de boîtes aux lettres.
• Nous nous réservons le droit de demander une carte de crédit et d'identité avec photo pour la réservation.
• Réservations de dernière minute doivent répondre à l'hôte d'autorisation de carte de crédit et d'identité avec photo.

CHECK-IN TIME

• N'importe quand après 16 heures.
• Arrivées anticipées: S'il vous plaît hôtes de contact. Nous ne pouvons pas tenir bagages, si suite n'est pas disponible.
• Arrivées tardives: Défaut de quitter reçus signés dans la boîte vocale à l'aube peut entraîner l'annulation du code de la porte.

HEURE DE DÉPART

• En 11 heures.
• Départ tôt le matin: S'il vous plaît comprendre que vous êtes responsable de toutes les nuits réservées.
• Départ tardif: S'il vous plaît hôtes de contact. Nous ne pouvons pas tenir bagages, si suite n'est pas disponible.
• Des frais s'appliquent pour la fin de check-out n'est pas pré-arrangés avec des hôtes.

Personne supplémentaire

• $ Charge 25/nuit Personne supplémentaire est applicable au-delà occupation double dans la Master Suite.
• $ Charge 25/nuit Personne supplémentaire est applicable au-delà de l'occupation quadruple pour en rangée.
• Des frais pour personne supplémentaire ne sont pas applicables aux Promotions maison à moitié pleine et.
• Votre réservation est pour le nombre spécifié de personnes. S'il vous plaît nous aviser si ce nombre change.
• Violation d'un nombre déterminé de clients se traduira par une amende de 250 $ et / ou l'expulsion.

OCCUPATION MAXIMALE

• L'occupation maximale est déterminée par la taille des unités et est décrite dans la description de l'unité.
• Violation d'occupation maximale se traduira par une amende de 250 $ et / ou l'expulsion.
• Seuls les clients inscrits peut-être diverti pour les réservations de bains individuelles.
• Réservations Maison moitié ou la totalité peuvent accueillir de grands groupes ou des dîners.
• Hycroft Suites se réserve le droit d'interrompre ou de refuser le service à tout client.

Les frais de nettoyage

• Nettoyage normal est inclus, voir la lettre de confirmation pour la fréquence.
• S'il vous plaît contactez-hôtes pour les services de nettoyage supplémentaires ou de fournitures.
• S'il vous plaît laissez cuisine comme vous l'avez trouvé pour éviter des frais supplémentaires.
• Notre politique est de ne pas payer pour les articles brisés, si elle est signalée par les clients.

ENFANTS

• Hycroft Suites est très familial et accueille les enfants de tous âges.
• S'il vous plaît être respectueux des autres.

NON-FUMEUR, PAS D'ANIMAUX

• Toutes les unités sont PAS FUMER unités.
• Toutes les unités sont des unités de NO PET.
• Une redevance minimale de 250 $ s'appliquent pour chaque politique violés.
• Si vous voyagez avec un animal de compagnie considèrent LoveOnaLeash.ca ou soins des chiens Waggers.

Pas de chaussures, est interdit de courir

• S'il vous plaît respecter notre Chaussures-Off politique.
• La course est interdit à l'intérieur.

BRUIT RÈGLEMENT

• Dans un effort pour fournir un temps agréable pour tous les invités, la ville de Vancouver bruit Règlement est en vigueur à partir de 22 heures-10 heures.
• Application de ce règlement se traduira par un minimum de 100 $ d'amende et / ou l'expulsion.
• S'il vous plaît être respectueux des autres.

Fraude, le vol et éléments déplacés