Hycroft Suites
1248 West 15th Avenue
Vancouver, BC, V6H 1R8, Canada
+1 604-739-9002
604-733-2963

Politiques

DÉPÔTS
  • Dépôt de 50% est due au moment de la réservation (minimum 1 nuit).
  • Solde dû 30 jours avant l'arrivée.

PAIEMENT (S)

  • Nous ne acceptons que VISA, MasterCard et American Express.
  • signatures de titulaires de carte sont dues à l'arrivée, avec des recettes trouvées dans la chambre.
  • Pour votre sécurité, nous ne acceptons pas espèces ou de chèques.
  • Séjour dès aujourd'hui réservations seront nécessaires pour répondre à l'hôte avec puce autorisée carte de crédit et d'identité.
  • Nous nous réservons le droit de demander la carte de crédit et d'identité avec photo utilisée pour la réservation.

ANNULATIONS

Hycroft Suites (et Granville House B & B) sont de petits logements avec un nombre limité de chambres. En raison de notre taille et le fait que nous ne surréservation pas comme les grands hôtels, les annulations et les modifications apportées à arrivée et de départ nous affectent considérablement Se il vous plaît lire et comprendre notre politique d'annulation Rack Rate.:

  • No-shows seront facturés le montant total du séjour.
  • Aucun remboursement pour les 1-6 nuitées annulées dans les 14 jours de l'arrivée.
  • Aucun remboursement pour 7 nuits ou plus annulées dans les 30 jours de l'arrivée.
  • Même si aucun remboursement ne est dû, un remboursement peut être appliquée si l'appareil est revendu.
  • Frais de Marchand de 5% (25 $ minimum) est applicable sur tous les remboursements.
  • Certaines promotions ont un pas de remboursement ou d'annulation. Voir Confirmation de réservation pour plus de détails.
  • Si une réservation est basé sur un taux incorrect, nous vous contacterons pour corriger le taux ou annuler la réservation.

Assurance voyage

PARKING GRATUIT DÉDIÉ SPOT
  • Chaque suite est attribué un dédié sur place de parking sur place durant le séjour.
  • 4 sur place places de stationnement sont situés sur le côté sud de la propriété.
  • D'ouest en est, la cession est de Madrid, Rome, Paris, Monaco.
  • Nous recommandons aux passagers de se inscrire véhicule avec l'hôte.
  • Se il vous plaît aviser hôte du véhicule non autorisé à votre place de stationnement.
  • Nous allons tenter de localiser pilote avant d'appeler la dépanneuse.
  • Véhicules non autorisés seront supprimés au détriment des propriétaires.
  • Il ya un parking gratuit dans la rue sur la 15e Avenue Ouest, à l'avant.

Procédure d'enregistrement

  • Temps Unique codes de porte sensibles sont envoyés par courriel après la période d'annulation, avec la ligne d'objet "Suite Entrée".
  • Votre code de la porte ne est actif que pendant votre séjour. Se il vous plaît ne oubliez pas votre code.
  • Arrivée à partir de votre appareil. Il n'y a aucune réception. Codes portes travailler après 16 heures.
  • Hôte Arrivée: Contactez l'hôte lorsqu'il est prêt et nous nous efforcerons de vous saluer.
  • Self Check In: Code de porte fourni après 16:00 heure d'arrivée.
  • Voir des recettes seront en suite. Des copies des marchands doivent être signés et renvoyés à la boîte aux lettres avant l'arrivée.
  • Se il vous plaît contacter hôte lorsque reçus signés sont prêts pour la boîte aux lettres micro avant.
  • Le défaut de retourner chèque signé des recettes boîte aux lettres avant l'arrivée peut entraîner l'expulsion.

16:00 CHECK-IN

  • Early Check In: Se il vous plaît contacter l'hôte. Nous ne pouvons pas tenir bagages si la suite ne est pas disponible.
  • Late Check In: Se il vous plaît envisager l'enregistrement automatique avec le Code de porte fourni.

11 heures VERIFIER OUT

  • Départ anticipé Départ: Se il vous plaît comprenez vous êtes responsable de toutes les nuits réservées.
  • Départ tardif: Se il vous plaît contactez-hôte. Nous ne pouvons pas tenir bagages si la suite ne est pas disponible.
  • Des frais peuvent se appliquer pour un départ tardif pas pré-arrangé avec l'hôte.

Les clients enregistrés

  • Une liste d'invités inscrit doit être donné avant l'arrivée.
  • Se il vous plaît fournir des prénom et nom de tous les clients enregistrés à l'hôte.
  • Se il vous plaît mettre à jour votre liste d'invités recommandé d'accueillir le plus tôt possible au besoin.
  • Seuls les clients enregistrés peuvent être sur place pendant l'heure assez (de 22 heures-10 heures).
  • Seuls les clients enregistrés peuvent dormir au Hycroft Suites.

$ 25 EXTRA PERSON CHARGE

  • $ 25 / nuit personne supplémentaire est applicable au-delà occupation quadruple, pour Paris ou Rome Maison de ville.
  • Se il vous plaît noter Monaco ou Madrid Master Suite occupation maximale est de 4 personnes.
  • Frais de personne supplémentaire ne sont pas applicables à la moitié et Full House Promotions.
  • Votre réservation est pour le nombre spécifié de clients. Se il vous plaît nous en aviser le plus tôt possible si ce nombre change.
  • Violation d'un nombre déterminé de personnes se traduira par $ 100 / nuit personne supplémentaire pour toutes les nuits et / ou expulsion.

Occupation maximale

  • Occupation maximale est déterminée par des lits, qui peuvent nécessiter 2 personnes par lit.
  • Occupation maximale est décrite dans Hycroft.com / Suites / Comparer.
  • Violation d'occupation maximale sera passible d'une amende et / ou l'expulsion.

FRAIS DE NETTOYAGE

  • Normale nettoyage de l'hôtel est inclus après le check out.
  • Des séjours plus longs reçoivent changement hebdomadaire bien rangé et literie.
  • Des séjours plus longs reçoivent changement des serviettes hebdomadaire Master Suites seulement.
  • Invité sont responsables pour le retour des ordures et / ou recyling à poubelles prévues.
  • Se il vous plaît signaler verres brisés et la Chine pour éviter des frais de remplacement.
  • Se il vous plaît laissez cuisine comme vous l'avez trouvé pour éviter des frais supplémentaires.
  • Se il vous plaît contacter l'hôte pour organiser des services de nettoyage supplémentaires.
  • Le travail de nettoyage anormale sera facturé à 50 $ l'heure.
ALCOOL
  • Lunettes et réfrigérateur fournis dans toutes les suites.
  • Consommation modérée d'alcool est autorisée.
  • Se il vous plaît boire de façon responsable.
ENFANTS
  • Hycroft Suites est très familial et accepte les enfants de tous âges.

PAS D'ANIMAUX

  • Toutes les suites sont pas d'animaux suites à moins chiens adjoints avec la documentation appropriée.
  • Animaux violation entraîne des frais $ 250 nettoyage facturé à votre compte et expulsion immédiate.
  • Animaux de compagnie voyageant peuvent envisager LoveOnaLeash.ca ou Waggers Soins du chien.

Pas de chaussures, pas de course

  • Se il vous plaît respecter notre politique Chaussures-Off, car cela réduit le bruit et la saleté à un minimum.
  • Pas de courant à l'intérieur.
  • Se il vous plaît être respectueux des autres.

INTERDICTION DE FUMER

  • Toutes les suites sont des suites non-fumeur.
  • violation de fumer entraîne des frais $ 250 nettoyage facturé à votre compte et expulsion immédiate.
  • Falsification de détecteurs de fumée est une infraction pénale et passible d'une amende et / ou expulsion immédiate.

QUIET TIME (22 heures-10 heures)

  • Dans un effort pour offrir un agréable moment pour tous les clients, Calme temps est de 22 heures-10 heures.
  • La Ville de Vancouver règlement sur le bruit est également en vigueur à partir de 22 heures-10 heures.
  • Seuls les clients enregistrés peuvent être sur place pendant l'heure assez (de 22 heures-10 heures).
  • Quiet Time violation peut entraîner une amende de 100 $ et / ou l'éviction minimum.
  • Se il vous plaît être respectueux des autres.

CHOSES très mauvaise

  • Toute réservation effectuée sous de faux prétextes seront soumis à la confiscation du paiement de l'avance, et le parti ne seront pas autorisés à enregistrer et / ou de la partie seront tenus de quitter la propriété. tous les frais et le paiement supplémentaires seront à la charge de l'invité se ils ont besoin de passer à une autre propriété.
  • Amende de 100 $ pour laisser une porte ouverte après le check out.
  • Amende de 250 $ et / ou expulsion pour falsification de détecteurs de fumée.
  • Articles enlevés et / ou endommagés se traduira par des frais de remplacement.
  • Meubles déplacé de zone désignée se traduira par des frais de service.
  • Nous poursuivons le vol dans toute la mesure de la loi après expulsion immédiate.
  • Hycroft Suites se réserve le droit d'interrompre ou de refuser le service à tout client.
  • Les clients sont rappelé qu'ils sont responsables en cas de vol ou de dommages résultant de laisser les portes ouvertes.

DERNIÈRES PAROLES

  • Hycroft Suites dispose de nombreux services sans coût supplémentaire, beaucoup plus que les hôtels, motels et plus tous de notre concurrence indépendants. En tant que tel, de temps à autre, certains de ces équipements peut-être perdu, cassé, volé ou en réparation. Notre politique est de localiser, fixer, remplacer ou réparer au besoin, dès que possible. Se il vous plaît comprendre que nous ne offrons pas de rabais à votre séjour pour commodités ne sont pas disponibles pendant ces périodes. En effet, le taux de suite est pour l'hébergement, tandis que l'ensemble de nos équipements considérables sont gratuits. Pour plus d'informations, se il vous plaît voir / Services.
  • Si vous traitez Hycroft Suites comme votre maison, il se sentira comme à la maison. Si vous ne pouvez pas, se il vous plaît aller ailleurs.